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Informes

Fuentes de tráfico: canales, anuncios y asistentes de IA

De dónde vienen tus visitantes y a qué fuente merece la pena dedicar tiempo.

Menú de documentación

Cómo se decide cada canal

Informe de adquisición con canales, visitantes, sesiones y tasa de rebote

Cada visita se asigna a un único canal, comprobando estas reglas en este orden:

CanalCuándo
Búsqueda de pagoLa visita procede de un anuncio de Google Ads o Microsoft Ads (añaden su identificador de clic: gclid, gbraid, wbraid, gad_source, dclid o msclkid), o el enlace tiene un utm_medium de pago (cpc, ppc, paid, sem, cpm, display…).
Redes de pagoProcede de una red social con un identificador de clic publicitario (TikTok, Snapchat, LinkedIn) o con un utm_medium de pago.
Google DiscoverProcede de la aplicación de Google en Android.
Asistentes de IAProcede de ChatGPT, Claude, Perplexity, Gemini, Copilot, Poe, You.com, Phind o Grok, o lo indica la UTM (utm_source con su nombre, o utm_medium = llm, ai o ai-chat).
DirectoNo hay referente o procede de tu propio dominio.
Búsqueda orgánicaProcede de Google, Bing, Yahoo, DuckDuckGo, Brave, Ecosia, Startpage o Qwant.
Redes socialesProcede de Facebook, Instagram, X, TikTok, LinkedIn, Pinterest, Reddit, YouTube, Threads y otras redes.
ReferenciasCualquier otro sitio web que te enlaza.

Consejo: Google Ads y Microsoft Ads se detectan automáticamente con el etiquetado automático. Para otras redes publicitarias (Meta, boletines con anuncios, publicidad programática…), añade utm_medium=cpc, paid o display a los enlaces de tus anuncios.

«Directo» también incluye visitas cuyo navegador o aplicación no transmite el referente (algunas aplicaciones, enlaces en PDF o correos sin UTM).

Referentes y asistentes de IA

La pestaña Referentes muestra el sitio web exacto (con su icono) que envió cada visita. La pestaña LLM desglosa el canal «Asistentes de IA»: ChatGPT, Claude, Perplexity, Gemini, Copilot, Poe, You.com, Phind, Grok y «Otros LLM».

Consejo: Si los asistentes de IA te envían visitas, mira en qué páginas aterrizan (filtra por el canal y consulta las páginas de Entrada): ese es el contenido que recomiendan las IA.

Etiquetar tus campañas con UTM

Añade estos parámetros a los enlaces de tus boletines, anuncios y publicaciones para que aparezcan en el informe UTM:

https://mydomain.com/offer/?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=black-friday
  • utm_source: quién envía la visita (newsletter, facebook, partner-x).
  • utm_medium: el tipo de canal (email, social, o cpc / paid / display para anuncios, que se contabilizan como tráfico de pago).
  • utm_campaign: el nombre de la campaña.

Consejo: Usa siempre minúsculas y los mismos nombres: «Newsletter» y «newsletter» cuentan como dos fuentes distintas.

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