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Comportement et performances

Comment créer et lire des cartes de chaleur de clics

Où les visiteurs cliquent sur chaque page, sur une capture réelle de votre site.

Menu de la documentation

Créer une carte de chaleur

  1. Assurez-vous que les cartes de chaleur sont activées dans Paramètres → Général.
  2. Dans Paramètres → Cartes de chaleur, ajoutez le chemin de la page sans le domaine, par exemple /pricing/.
  3. La capture de la page est prise automatiquement lors des prochaines visites, une par type d’appareil.

Conseil: Commencez par les pages importantes pour votre activité : accueil, tarifs, une page produit et votre principale page de destination.

Lire une carte de chaleur

Carte de chaleur des clics sur une page
  • Ordinateur, mobile et tablette : chaque type d’appareil possède ses propres clics et sa capture. Consultez-les séparément : les visiteurs ne cliquent pas de la même façon.
  • Du bleu (peu de clics) au rouge (beaucoup).
  • « % des clics au-dessus de la ligne de flottaison » : ceux qui ont lieu sans faire défiler la page. La ligne en pointillés marque cette limite.
  • Intensité : augmentez-la s’il y a peu de clics, réduisez-la si tout paraît rouge.

Ce qu’il faut observer

  • Votre bouton principal reçoit peu de clics : placez-le plus haut ou rendez-le plus visible.
  • Beaucoup de clics sur un élément qui n’est pas un lien (image, titre) : les visiteurs s’attendent à ce qu’il en soit un.
  • Des clics répartis sur de nombreux éléments du menu : votre navigation manque peut-être de clarté.
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