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行動とパフォーマンス

クリックヒートマップの作成方法と見方

ウェブサイトの実際のキャプチャ上で、各ページのクリック位置を確認します。

ドキュメントメニュー

ヒートマップを作成する

  1. 「設定 → 一般」でヒートマップが有効になっていることを確認します。
  2. 「設定 → ヒートマップ」で、ドメインを除いたページのパス(例:/pricing/)を追加します。
  3. 次の訪問時に、デバイスごとに1枚ずつページのキャプチャが自動作成されます。

ヒント: ホーム、料金、商品ページ、主要ランディングページなど、事業に重要なページから始めます。

ヒートマップを読む

ページ上に重ねたクリックヒートマップ
  • デスクトップ、モバイル、タブレットには、それぞれ専用のクリックとキャプチャがあります。クリックの仕方は異なるため、別々に確認します。
  • 青はクリックが少なく、赤は多いことを示します。
  • 「スクロール前の範囲のクリック率」は、スクロールなしで発生したクリックの割合です。破線が最初の画面の境界を示します。
  • 強度:クリックが少なければ上げ、全体が赤く見える場合は下げます。

確認するポイント

  • 主要ボタンのクリックが少ない場合は、上へ移動するか、目立たせます。
  • リンクではない画像や見出しへのクリックが多い場合、訪問者はリンクだと思っています。
  • クリックが多数のメニュー項目に分散している場合、ナビゲーションがわかりにくい可能性があります。
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